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서비스채널별 업무안내

오렌지라이프는 고객님을 위한 상담과 신청, 접수, 서비스를 제공해 드리고 있습니다.

  • 제공업무 및 이용가능시간

    제공업무 및 이용가능시간: 구분,이용시간,이용안내로 구성된 표

    구분

    이용시간

    이용안내

    입·출금 서비스

    평일 09:00~16:00

    보험료납입, 간이부활(효력회복), 보험료 추가납입, 보험계약대출 신청, 보험료자동대출 신청, 중도인출, 분할보험금, 배당금, 휴면보험금, 보험계약해지

    보험금 업무

    보험금 청구

    변경서비스

    계약내용변경 신청

    증명서 발급

    소득공제 납입 증명서, 잔액증명서, 각종 증명서 등

    • 일부 증명서는 신청 후 우편 발송만 가능하오니 방문 전 확인 하시기 바랍니다.

    기타

    • 보험 부활(효력회복)
    • * 대리인 내방하여 업무처리 불가능 하며, 계약자와 피보험자 모두 신분증 지참 후 내방하셔야 업무 가능 합니다.
    • 연금저축 계약이전
    • * 연금저축 계약이전 간소화 시행에 따라 이전 받을 금융기관만 방문하여 한번에 계약이전 신청이 가능합니다.(이전 전 금융기관 방문 생략)
    • * 당사의 경우 연금저축 상품의 미 판매로 계약이전을 받을 수 없습니다.


    유의사항

    • 입∙출금서비스와 보험금, 변경 업무는 접수만 가능하며, 사안에 따라 처리 기일이 다소 소요될 수도 있습니다.
    • 현금 수납 및 출납업무는 불가합니다.
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