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금융소비자 보호법은 금융상품 판매업자에게는 판매원칙을 준수하게 하고 정책기관에게는 실효성 있는 소비자보호 정책을 운용할 수 있게 함으로써 금융소비자가 금융피해를 예방하고 좋은 상품을 선택할 수 있는 기회를 제공 하였습니다.이번 법률의 시행으로 소비자의 권익은 한층 강화될 것으로 기대 됩니다.□ 올바른 금융생활을 위해 소비자가 지켜야할 사항- 거래하려는 금융회사가 등 ...

개인연금보험의 경우 가입자가 사망하더라도 수령하지 못한 잔여 연금 등이 있는 경우 상속인이 이를 받을 권리가 있으나 이를 쉽게 확인할 수 있는 마땅한 수단이 부족하여 금융감독원은 ‘상속인 금융거래 조회 서비스’ 신청 정보를 활용하여 사망자가 찾아가지 않은 개인연금이 있는지 확인하고 그 결과를 직접 안내해줌으로써 금융소비자들이 보다 쉽게 보험금을 찾을 수 있게 되고, ...

최근 SNS, 카카오톡 등을 통하여 소액 급전을 빌려주겠다는 ‘대리입금’광고가 성행하고 있습니다. 대리입금은 콘서트 티켓, 연예인 기획상품 구매 및 게임 머니 등 부모님 모르게 돈이 필요한 청소년이 주요 대상이며, 청소년들은 금융, 법률 지식이 부족하여 피해가 우려됩니다. 대리입금은 실질적으로 소액 고금리 사채이며, 돈을 갚지 못할 경우 협박, 개인정보 노출, 학교 ...

최근 보이스 피싱 사기범들이 대포통장을 구하기 어려워지자 다양한 사기수법으로 대포통장(사기이용계좌)을 수집, 활용하고 있어 나도 모르게 대포통장 명의인이 될 수 있으므로 각별한 주의가 요망됩니다.자세한 사항은 첨부 문서를 참조하여 주십시오.

최근 코로나19 정부지원 대출을 빙자한 보이스피싱, 스미싱이 증가하고 이에 따른 피해가 예상됨에 따라 주의를 당부 드립니다. ‘정부긴급재난 지원 대출 안내’를 빙자하여 제도권 은행의 상호나 공공기관을 사칭함으로써 공신력 있는 기관에서 발송한 문자메시지로 오인하도록 유도하고, ‘선착순 지급’, ‘한도 소진 임박’ 등 자극적인 표현으로 코로나19여파로 긴급자금이 필요한 ...

최근 신종 코로나 바이러스에 대한 국민들의 불안감에 편승하여 정부기관을 사칭한 보이스피싱 범죄 가능성도 예상됨에 따라 금융소비자의 각별한 주의가 요구됩니다.정부기관의 재난안전‧방역 문자메시지를 사칭한 보이스피싱 의심 문자메시지가 발송되고 있어 의심 문자메시지에 있는 인터넷주소를 클릭할 경우 악성 앱이 설치되거나 개인정보가 유출되어 보이스피싱 피해로 이어질 가능성이 ...

보이스피싱 금융사기 피해 예방을 위해 금융감독원에서 제공하는 ‘보이스피싱 예방 십계명 및 대응사례’를 안내드립니다.자세한 사항은 첨부 문서를 참조하여 주십시오.

금융감독원은 “계약 해지 시 해지환급금이 없거나 적은 보험상품”의 판매 급증에 따른 불완전판매 등으로 소비자 피해 확산 우려가 있어 소비자경보(주의)를 발령하고, 소비자가 해당 보험상품을 가입 할 경우 아래와 같은 사항을 특별히 유의할 것을 당부함[무(저)해지환급금 보험 가입 시 8가지 유의사항]1. 보험상품 명칭 상 ‘무(저)해지환급금 보험’여부를 우선 확인2.  ...

치매보험 관련, 치매 진단 기준 및 치매보험금 지급기준을 첨부와 같이 안내드리오니 참조하여 주십시오.

금융감독원, 은행연합회, 내보험 찾아줌 등 소비자에게 유용한 금융웹사이트를 안내드립니다.자세한 사항은 첨부자료를 참조해 주세요.